Akreditasi Puskesmas. Apa, Mengapa, Siapa, Kapan, Bagaimana? Temukan Disini.

Mungkin tidak asing lagi bagi kita semua tentang pelaksanaan Akreditasi Puskesmas, namun pada kali ini kami akan menambahkan sedikit informasi yang mungkin anda butuhkan sehingga kita semua bisa lebih tahu betapa pentingnya pelaksanaan Akreditasi Puskesmas tersebut. Yang kami sajikan di sini hanya merupakan garis-garis besar dari pelaksanaan Akreditasi Puskesmas yang kami ambil dari berbagai sumber.

Apa Itu Akreditasi Puskesmas?

Pengertian:

Akreditasi adalah suatu pengakuan yang diberikan oleh lembaga eksternal terhadap hasil penilaian kesesuaian proses dengan standar yang berlaku (digunakan).

Akreditasi Puskesmas adalah suatu pengakuan terhadap hasil dari proses penilaian eksternal, oleh Komisioner Akreditasi terhadap Puskesmas, apakah sesuai dengan standar akreditasi yang ditetapkan.

UPDATE: Elemen Penilaian Akreditasi 5 Bab.

Standar Akreditasi Puskesmas:

Standar Akreditasi Puskesmas terdiri dari 3 bagian (Pokja) dan 9 bab:

1. Standar Administrasi dan Manajemen, terdiri dari:

  • Bab I. Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP)
  • Bab II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas(KMP)
  • Bab III. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)

2. Standar Program Puskesmas

  • Bab IV. Program Puskesmas yang Berorientasi Sasaran (PPBS)
  • Bab V. Kepemimpinan dan Manajemen Program Puskesmas (KMPP)
  • Bab VI. Sasaran Kinerja dan MDG’s (SKM)

3. Standar Pelayanan Puskesmas

  • Bab VII. Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien (LKBP)
  • Bab VIII. Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK)
  • Bab IX. Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien (PMKP)

Dasar Hukum Akreditasi Puskesmas

  • Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan, pasal 54 ayat (1) menyatakan bahwa penyelenggaraan pelayanan kesehatan dilaksanakan secara bertanggungjawab, aman, bermutu serta merata dan non diskriminatif.
  • Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran, Pasal 49 bahwa setiap dokter/dokter gigi dalam melaksanakan praktik kedokteran atau kedokteran gigi wajib menyelenggarakan kendali mutu.
  • Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 193; Pelayanan kesehatan kepada Peserta Jaminan Kesehatan harus memperhatikan mutu pelayanan, berorientasi pada aspek keamanan pasien, efektivitas tindakan, kesesuaian dengan kebutuhan pasien, serta efisiensi biaya.
  • Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012:

Pembagian sub sistem upaya kesehatan:

    1. Upaya kesehatan
    2. Fasyankes
    3. Sumber Daya upaya Kesehatan
    4. Pembinaan dan Pengawasan

Pembinaan dan pengawasan upaya kesehatan:

    1. Pelayanan kesehatan harus diberikan berdasarkan standar pelayanan yang telah ditetapkan oleh Pemerintah dengan memperhatikan masukan dari Pemerintah Daerah, organisasi profesi, dan/atau masyarakat.
    2. Pembinaan dan pengawasan upaya kesehatan dilakukan secara berjenjang melalui standarisasi, sertifikasi, lisensi, akreditasi, dan penegakan hukum yang dilakukan oleh pemerintah bersama dengan organisasi profesi dan masyarakat.

  • Peraturan Presiden Nomor 12 Tahun 2013:

pasal 42:

    1. Pelayanan kesehatan kepada Peserta Jaminan Kesehatan harus memperhatikan mutu pelayanan, berorientasi pada aspek keamanan pasien, efektivitas tindakan, kesesuaian dengan kebutuhan pasien, serta efisiensi biaya.
    2. Penerapan sistem kendali mutu pelayanan Jaminan Kesehatan dilakukan secara menyeluruh meliputi pemenuhan standar mutu Fasilitas Kesehatan, memastikan proses pelayanan kesehatan berjalan sesuai standar yang ditetapkan, serta pemantauan terhadap luaran kesehatan Peserta.
    3. Ketentuan mengenai penerapan sistem kendali mutu pelayanan Jaminan Kesehatan sebagaimana dimaksud pada ayat(2) diatur dengan Peraturan BPJS.

Pasal 43:

Dalam rangka menjamin kendali mutu dan biaya, Menteri bertanggungjawab untuk:

    1. Penilaian teknologi kesehatan (health technology assessment);
    2. Pertimbangan klinis (clinical advisory) dan Manfaat Jaminan Kesehatan;
    3. Perhitungan standar tarif; dan
    4. Monitoring dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan Jaminan Kesehatan;

Mengapa Perlu Akreditasi Puskesmas?

Isu Kualitas Pelayanan Kesehatan Dasar:

  1. Pemberian pelayanan publik yang berkualitas dan mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh pemerintah;
  2. Puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus sebagai tolok ukur pelayanan publik di bidang kesehatan, merupakan salah satu pilar dalam memenuhi tuntutan reformasi birokrasi;
  3. Penilaian kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas menunjukkan hasil yang belum memenuhi standar kualitas.

Penyebab Masalah Mutu:

Variasi Proses

  1. Proses tidak diukur dengan baik
  2. Proses tidak dimonitor dengan baik;
  3. Proses tidak dikendalikan dengan baik;
  4. Proses tidak dipelihara dengan baik;
  5. Proses tidak disempurnakan.

Apa Manfaat Akreditasi Puskesmas?

Inilah manfaat akreditasi puskesmas:

  1. Memberikan keunggulan kompetitif
  2. Memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap fasyankes
  3. Menjamin diselenggarakannya pelayanan kesehatan primer kepada pasien dan masyarakat.
  4. Meningkatkan pendidikan pada staf Fasyankes primer untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat
  5. Meningkatkan pengelolaan risiko baik pada pelayanan pasien baik di Puskesmas maupun fasyankes primer lainnya, dan penyelenggaraan upaya Puskesmas kepada masyarakat
  6. Membangun dan meningkatkan kerja tim antar staf fasyankes primer
  7. Meningkatkan reliabilitas dalam pelayanan, ketertiban pendokumentasian, dan konsistensi dalam bekerja
  8. Meningkatkan keamanan dalam bekerja.

Siapakah Pelaksana Akreditasi Puskesmas?

Tim Akreditasi Puskesmas

  1. Tim di Puskesmas yang bertanggungjawab menyiapkan Puskesmas dalam memperoleh Akreditasi Puskesmas;
  2. Tim yang dibentuk dan ditetapkan oleh Kepala Puskesmas;
  3. Bertanggungjawab terhadap penyelenggaraan persiapan akreditasi Puskesmas.

Tim Pendamping Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota

  1. Tim yang telah dilatih dan ditugaskan oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota untuk mendampingi Puskesmas dalam penyelenggaraan akreditasi
  2. Tim yang dibentuk oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dengan anggota yang berasal dari pejabat fungsional atau struktural Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dan/atau pihak ketiga atau lembaga lain;
  3. Telah mengikuti dan dinyatakan lulus Pelatihan Pendamping Akreditasi Fasilitas Pelayanan Kesehatan
  4. Ditetapkan dengan SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.

Tim Akreditasi Dinas Kesehatan Provinsi

  1. Tim Pelatih Calon Pendamping Akreditasi
  2. Terdiri dari Widyaiswara dan staf Dinas Kesehatan Provinsi atau peserta dari individu atau Pihak Ketiga yang diusulkan oleh Dinas Kesehatan Provinsi;
  3. Kriteria pendidikan dokter dan/atau tenaga kesehatan dengan pendidikan minimal D3 yang masing-masing memiliki kompetensi dalam bidang manajemen kesehatan, program kesehatan dan pelayanan klinis yang akan diakreditasi.
  4. Telah mengikuti dan dinyatakan lulus Pelatihan TOT/Pelatih Pendamping Akreditasi Puskesmas.

Tim Surveyor

  1. Tim pelaksana penilaian akreditasi yang ditugaskan oleh Komisi Akreditasi Fasyankes Primer
  2. Terdiri dari Widyaiswara dan staf Dinas Kesehatan Provinsi atau peserta dari individu atau Pihak Ketiga yang diusulkan oleh Dinas Kesehatan Provinsi;
  3. Kriteria pendidikan dokter dan/atau tenaga kesehatan dengan pendidikan minimal D3 yang masing-masing memiliki kompetensi dalam bidang manajemen kesehatan, program kesehatan dan pelayanan klinis yang akan di akreditasi.
  4. Telah mengikuti dan dinyatakan lulus Pelatihan TOT/Pelatih Pendamping Akreditasi Puskesmas.

Bagaimana Proses dan Mekanisme Akreditasi Puskesmas?

Proses Survei Akreditasi

  1. Survei akreditasi dilaksanakan selama 3 (tiga) hari
  2. Jumlah surveyor tergantung pada banyaknya program yang akan diakreditasi
  3. Survei berdasarkan pada standar instrumen akreditasi
  4. Disusun kesimpulan hasil penilaian akreditasi yang akan dilaporkan kepada Komisi Akreditasi Puskesmas.

Proses Penetapan Akreditasi

  1. Komisi Akreditasi Puskesmas menerima hasil penilaian/rekomendasi dari tim surveyor
  2. Penerbitan sertifikat kelulusan sertifikasi oleh Komisi Akreditasi
  3. Pengiriman sertifikat kelulusan akreditasi kepada Dinas Kesehatan Provinsi;

Mekanisme Akreditasi Puskesmas:

Perhatikan alur gambar berikut untuk mengetahui mekanisme Akreditasi Puskesmas:

Mekanisme Akreditasi Puskesmas
Mekanisme Akreditasi Puskesmas

Keterangan:

  1. Pengajuan permohonan akreditasi
  2. Cek kesiapan Puskesmas
  3. Mengirimkan surat permohonan akreditasi kepada Dinas Kesehatan Provinsi
  4. Meneruskan permohonan kepada Komisi Akreditasi
  5. Menugaskan koordinator untuk membentuk tim surveyor
  6. Survei Akreditasi
  7. Pengiriman hasil survei kepada koordinator surveyor
  8. Meneruskan rekomendasi hasil survei kepada Komisi Akreditasi
  9. Penerbitan sertifikasi oleh Komisi Akreditasi yang kemudian dikirimkan kepada Dinas Kesehatan Provinsi
  10. Meneruskan sertifikasi kepada Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
  11. Menyerahkan sertifikasi akreditasi kepada Puskesmas atau Klinik.

Kapankah Pelaksanaan Akreditasi?

  1. Akreditasi Puskesmas dilaksanakan sesuai dengan usulan Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
  2. Akreditasi Klinik dilaksanakan sesuai dengan usulan Klinik yang bersangkutan
  3. Pada tahun 2019 akreditasi akan menjadi persyaratan PPK 1 sebagai provider JKN (recredentialing fasilitas primer).

Demikianlah yang dapat kami bagikan kepada Mitra Kesehatan Masyarakat, semoga dapat bermanfaat untuk kita semua. Silakan berikan komentar Anda.

25 Komentar

Kami sangat berterimaksih jika anda meluangkan waktu memberikan komentar sesuai dengan tema pembahasan.

  1. bagus.
    sedia dokumen akreditasi terbaru
    klik blog akreditasi puskesmas terbaru mudah
    salam sukses

    BalasHapus
  2. Penting; pada tahun 2019 akreditasi akan menjadi persyaratan PPK 1 sebagai provider JKN(recredentialing fasilitas primer)...terimakasih pak Amrin Madolan

    BalasHapus
    Balasan
    1. Terimakasih Balik pak Adnan Shalih Kautsar atas kunjungannya di blog ini.

      Hapus
  3. saran pak untuk referensinya dapat dari mana ya pak

    BalasHapus
    Balasan
    1. Terimakasih atas sarannya pak Arik Iskandar. Sebagian besar tulisan ini kami ambil dari buku Pedoman Pendampingan Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan, Direktorat Bina Upaya Kesehatan Dasar Tahun 2014. Buku ini yang kami gunakan ketika pelatihan Tim Pendamping Akreditasi.

      Hapus
  4. Balasan
    1. Terima kasih kembali atas kunjungannya...

      Hapus
  5. Izin tanya Pak.Apakah status tanah Puskesmas yg bukan milik Puskesmas menjadi penghalang dalam hal akreditasi Puskesmas dan dapat menyebabkan Dana Kapitasi JKN ditiadakan bagi Puskesmas tersebut.trm ksh

    BalasHapus
    Balasan
    1. Jika bukan milik puskesmas lalu milik siapa? Jika tidak ada bukti kepemilikan bagaimana diterbitkan IMB untuk mendapatkan Izin operasional dari daerah yang menjadi syarat untuk melakukan registrasi puskesmas ke Kemenkes?
      Ada Kapitasi JKN jika terakreditasi ---> terakreditasi jika sudah teregistrasi ----> teregistrasi jika ada izin operasional.
      Demikian gambaran yang dapat kami berikan, semoga membantu.

      Hapus
  6. sobat, kini aku sedang berproses akreditasi tugasku diketua pokja admen kni aku harus begadang untuk cari panduan dasar hukum buat sk sk
    dan harus nyusun kalimat kalimat yang pas sesuai programnya, tolong sobat bantu kirimi contoh2 sk dan sop.

    BalasHapus
  7. Izin copas pak... Thx u

    BalasHapus
  8. izin save & share pak, trims

    BalasHapus
  9. silahkan belajar akreditasi dg visual perception (contoh riil)
    silahkan buka blog akreditasi puskesmas terbaru mudah
    per bab 250.000
    semangat

    BalasHapus
  10. Semoga di tahun 2019 semua puskesmas sdh terakreditasi dengan baik

    BalasHapus
    Balasan
    1. Apakah puskesmas pembantu sebagai cabang puskesmas sangat berperan aktif dalam proses pencapaian akreditasi??

      Hapus
  11. Apakah puskesmas pembantu sebagai cabang puskesmas. sangat berperan penting dalam mendapatkan akreditasi??

    BalasHapus
    Balasan
    1. Ya, sangat berperan. Pustu merupakan bagian dari puskesmas. Pelayanan puskesmas akan semakin maksimal jika ditunjang dengan Pustu yang maksimal pula.

      Hapus
  12. Kalau akre itu biasanya berapa lama yah proses pengerjaannya sampe dgn selesai

    BalasHapus
Lebih baru Lebih lama

Iklan

نموذج الاتصال